Agência Funerária: Conceitos e Definições
O que é uma agência funerária? E o que faz? Será a actividade funerária igual em Portugal e no resto do mundo? Porquê? E quais serão as diferenças? Saiba aqui.
Uma agência funerária é, por definição, uma empresa cuja actividade está ligada a questões relacionadas com a morte, seja a organização de serviços fúnebres, a venda de caixões, a ornamentação de flores, o transporte em veículos fúnebres até ao cemitério, exumações e trasladações, entre outros
Função da agência funerária é universal
Em Portugal, as agências funerárias são privadas, mas noutros países, como Cuba ou até mesmo o Brasil, algumas das funções da agência funerária são desempenhadas pelos governos municipais ou locais. Este tipo de entidade pública acaba por ser uma espécie de agência funerária estatal naqueles países.
Os clientes das agências funerárias são pessoas individuais, incluindo as que optam por funerais em vida, empresas, instituições e outras entidades. As necessidades principais do cliente de uma agência funerária passam por ter um bom atendimento e produtos e serviços de boa qualidade a preços acessíveis.
O negócio das agências funerárias no Brasil está bastante evoluído. Em 2011, foi, inclusive, inaugurado o primeiro serviço de envio de cinzas funerárias para o espaço.
A agência funerária em Portugal
Em Portugal, a actividade funerária é regulada e registada pela Direcção-Geral das Actividades Económicas. Este registo inclui informação actualizada sobre as agências funerárias e as associações mutualistas que exercem a actividade funerária em Portugal.
Ou seja, tudo o que está relacionado com o atendimento das necessidades dos familiares dos falecidos, como a organização de um funeral, tratamento e despacho de toda a documentação inerente, assim como as burocracias e logística relacionadas com o próprio funeral.
Algumas agências funerárias em Portugal estão também a disponibilizar os chamados contratos em vida, permitindo que os últimos desejos do falecido, bem como todas as
despesas com o seu funeral sejam garantidas e estejam pagas antes do acto de falecimento.
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